Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a las consultas más comunes.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias, Mercado Pago, transferencias bancarias y otros medios de pago disponibles en la tienda.
¿Puedo retirar mi compra personalmente?
Sí, una vez que tengamos el pedido disponible al momento de realizar la compra.
¿Cómo sé cuándo llega mi pedido?
Luego de la acreditación del pago, preparamos y despachamos el pedido. Una vez despachado, recibirás un número de seguimiento. Si corresponde, coordinamos el retiro.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía por fallas de fabricación.
El envío se calcula una vez armado el pedido, ya que depende del volumen, peso y destino.
Algunos productos pueden tener demora de preparación o reposición.
Si algún producto no estuviera disponible, te ofrecemos una alternativa o realizamos la modificación correspondiente.
Gracias por elegirnos. Juguetería y Librería Kameleon.